1.1. Esta Política de Privacidade detalha e explica como a Anjun Express coleta, usa, compartilha e processa os seus Dados Pessoais quando você utiliza este site (“Site”).
1.2. A Política também descreve seus direitos em relação aos seus dados pessoais e explica como você pode entrar em contato conosco para saber mais sobre nossas práticas de dados ou para exercer seus direitos.
1.3. A Anjun Express utiliza o site para que os clientes dos marketplaces localizem suas mercadorias, para divulgar a sua história e sua atividade empresarial, bem como a coleta de dados para fins de atendimento ao SAC, segmentação de campanhas, e-mail marketing, personalizar sua experiência em nosso site.
1.4. Esta Política se aplica aos Dados Pessoais coletados de residentes no Brasil ou dentro do Brasil.
1.5. Definições:
- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal 13.709/2018);
- ANPD: significa a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
- Dado Pessoal: significa uma informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Exemplos de Dado Pessoal: nome, CPF, telefone, e-mail etc.
- Titular: significa a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
- Tratamento: significa toda forma de uso que pode ser feito dos Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
- Anjun: Anjun Express.
- Uso Compartilhado de Dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Operados: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem o tratamento de dados.
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
1.6. Quaisquer outros termos não definidos nessa seção, mas escritos em letra maiúscula na Política deverão ser interpretados conforme legislação aplicável.
1.7. A Anjun pode alterar esta política para informar a forma como processamos os Dados Pessoais ou para se adequar à legislação vigente. Se fizermos alterações, revisaremos a data efetiva ou a última modificação, no topo desta Política.
2.1. Coletamos Dados Pessoais quando você acessa o nosso Site.
2.2. A tabela abaixo detalha os Dados Pessoais que coletamos e explica por que coletamos esses dados:
2.3. Nós trabalhamos em conjunto com parceiros na prestação de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a motoristas, empresas de transportes. Por isso, às vezes, é necessário compartilhar seus dados com estes terceiros, mas só compartilharemos o necessário para a realização dos serviços.
2.4. Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados com empresas de outros países, resultando em transferência internacional de Dados Pessoais. Considerando que a Anjun é uma empresa multinacional, seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com outras empresas do grupo.
2.5. Podemos, também, compartilhar dados para as finalidades abaixo:
- Com nossos parceiros e fornecedores: podemos compartilhar Dados Pessoais que coletamos a partir das Plataformas com parceiros e/ou fornecedores para fins de: (a) fornecimento de software, sistemas antifraude e/ou ferramenta para gestão de clientes, (b) geração de leads, prospecção de clientes e desenvolvimento de ações de marketing, (c) auxílio no gerenciamento de promoções; (d) prestação de serviços de atendimento aos usuários dos serviços. Nossos parceiros e fornecedores somente são autorizados a utilizar os Dados Pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus Dados Pessoais para outras finalidades além as da prestação dos serviços previstos contratualmente, bem como, garantir o cumprimento com as obrigações legais.
- Para resguardar e proteger direitos: reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e fornecer quaisquer Dados Pessoais e informações, incluindo interações suas, caso sejam necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; para fazer cumprir ou aplicar outros acordos e/ou contratos; ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos funcionários e/ou clientes.
- Requisição de autoridade competente: podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros (incluindo órgãos governamentais) a fim de responder a investigações, medidas judiciais, processos judiciais ou investigar, impedir ou adotar medidas acerca de atividades ilegais, suspeita de fraude ou situações que envolvam ameaças em potencial à segurança física de qualquer pessoa ou se de outra maneira exigido pela legislação.
- Novos negócios: se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou de parte de ativos, os Dados Pessoais poderão ser transferidos para a empresa ou pessoa adquirente.
3. Cookie, publicidade baseada em interesses, opções de anúncios
3.1. Utilizamos cookies para facilitar o uso e adaptar as Plataformas aos interesses e necessidades de seus usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e conteúdo. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar o carregamento de partes específicas das Plataformas ou suas atividades, bem como personalizar e melhorar experiências futuras em nossos serviços. Utilizamos alguns tipos de cookies conforme descrição abaixo:
- Cookies necessários: Os cookies são essenciais para permitir que você navegue corretamente nas Plataformas, bem como faça uso de todas as funcionalidades disponíveis.
- Cookies estatísticos: Os cookies ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com as Plataformas, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
- Cookies funcionais: Eles memorizam as preferências e escolhas dos usuários, evitando a necessidade de configuração e/ou preenchimento das informações novamente em um novo acesso.
3.2. A qualquer momento, o usuário poderá revogar a sua autorização quanto à utilização de cookies, utilizando, para tanto, as configurações de seu navegador de preferência.
3.3. Caso deseje remover os cookies instalados no seu computador, você pode eliminá-los manualmente por meio das configurações disponíveis no seu navegador, utilizando, por exemplo, as instruções do Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari.
4. Precauções de segurança
4.1. Nós implementamos medidas físicas, técnicas e administrativas com o objetivo de proteger os seus Dados Pessoais coletados através do Site, por isso, atualizamos e testamos continuamente nossa tecnologia de segurança, restringimos o acesso aos seus Dados Pessoais somente aos colaboradores que necessitem para a execução das finalidades elencadas nesse aviso. Suas informações são armazenadas na nuvem Tencent. Dentro deste Ambiente possuímos proxy para encriptação de comunicação de banco de dados por SSL, backups diário de todo o ambiente, armazenamento seguro das informações com discos duplos nas instância e divisão de ambientes de testes e ambiente de produção.
5.1. Você, enquanto Titular dos Dados Pessoais, pode exercer os seguintes direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados:
- Confirmação da existência do Tratamento;
- Direito de acesso aos Dados Pessoais, desde que solicitados para o e-mail protecaodedados@anjunexpress.com.br;
- Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, desde que solicitados para o e-mail protecaodedados@anjunexpress.com.br;
- Direito à portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, de acordo com a regulamentação da ANPD.
- Direito de garantia à disponibilidade, à autenticidade, à integridade e à confidencialidade dos Dados Pessoais;
- Direito de ser notificado sobre mudanças no Tratamento dos Dados Pessoais;
- Direito a limitação/oposição ao Tratamento de Dados Pessoais;
- Direito à eliminação dos Dados Pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na Lei;
- Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a Anjun compartilhou os Dados Pessoais;
- Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Direito à revogação do seu consentimento.
